• By Anggu Surya
• 09 September 2024
• 08:32:00
• Berita Dinas

Ombudsman Tinjau Layanan Disdukcapil Batu Bara

Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara melaksanakan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik dengan mengunjungi Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Batu Bara. Selasa, 03/09/2022.

Dalam hal ini, Kadis Dukcapil Maeda Soetopo, SSTP, MSP didampingi seluruh Kepala Bidang Disdukcapil, secara langsung menerima Tim Ombudsman, yaitu Ibu Mory Yana Gultom dan BPK Tito Joeanta Depari, juga turut serta mendampingi Tim Ombudsman, yaitu Asisten III Setdakab, Rusian Heri, S.Sos, M.AP, Kabag Organisasi Setdakab, Ihramli Effendi, S.Sos.I, Kabid Aptika Diskomifo, Hamdani Ahda, ST serta perwakilan dari Inspektorat Kab. Batu Bara.

Adapun yang menjadi penilaian, yaitu Peninjauan langsung terhadap komponen standar pelayanan, kompetensi dari penanggungjawab pelayanan publik, pengelolaan pengaduan dengan metode wawancara kepada Kepala Dinas, Petugas Pelayanan, Pimpinan dan Petugas Pengaduan, serta wawancara kepada masyarakat pengguna layanan.

Semoga hasil penilaian penyelenggaraan pelayanan publik dari Ombudsman ini, mendapatkan hasil yang baik buat Kab. Batu Bara dan khususnya Disdukcapil Kab. Batu Bara, dan predikat Zona Hijau Kategori A dalam hal penyelenggaraan pelayanan publik di Kab. Batu Bara dapat kita raih.

Batu Bara Berkah !!
Dukcapil Hadir !!